よくあるご質問(FAQ)

注文確認のメールが届きません

ご注文いただきありがとうございます。

通常、BASEより「ご注文確認メール」が自動送信されますが、届かない場合は以下をご確認ください: 
 
・迷惑メールフォルダをご確認ください 
 
・ご登録のメールアドレスに誤りがないかご確認ください

。

それでも見つからない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。


ご不便をおかけして申し訳ございません。どうぞよろしくお願いいたします。

画面で見た色と、届く商品の色は同じですか。(色味に関する注意事項)

当店のキャンバスプリントは、モニターで見る色と、実際の印刷物の色に差が生じる場合がございます。
これは、光で表現されるモニターの色を、インクで再現するという根本的な違いによるものです。

特に、鮮やかな色・暗い色・淡い色・光の表現は、実物では落ち着いたトーンや深みのある色合いに仕上がることがございます。
こうしたアナログならではの風合いも、作品の魅力としてお楽しみいただければ幸いです。
ご不明な点がございましたら、ご購入前にお気軽にお問い合わせください。